『価値創造の思考法』 小坂裕司 東洋経済新報社

人は理由がなければ行動しない


現代の消費の特徴を挙げると、

• 腹で食べる消費でなく、頭で食べる消費が現代の主流。
• 体験を買うのが現代的消費
• 耐貧の時代→モダン消費→ポストモダン消費→ネオポストモダン消費へ
• 所有権の移転から体験の取引へ。

商品が共感を呼ぶ力とは商品そのものではなく、その背景も含めて売るのだ。

「物ではなく、人にフォーカスする」事。

売れる商品の要素

• 物語要素
• 認知的・情緒的価値
• 心の充足体験

を経て何故それを買うのか？の理由になる